






































































- 予約に
ついて - 訪問
- 査定当日
に関して - お支払い
について
-
今日のうちに来れる?
A基本的には事前予約制ですが、当日の予約状況によりお伺いできる場合もございます。お電話にてお問い合わせください。
-
指定できる時間帯は?
A訪問予約は午前9時~午後20時まで承っております。この時間帯以外をご希望の場合は、予約時にお気軽にご相談ください。
-
予約キャンセルは?
A可能です。キャンセルの場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。費用は一切かかりません。
-
法人は利用できる?
A買取侍では、法人・個人事業主様からのご依頼は承っておりません。
-
事業所まで来れる?
A買取侍では、会社・事業所への訪問は行っておりません。
-
出張費・査定料は?
A出張料・査定料は完全無料です。買取が成立しなかった場合でも費用は一切いただきません。
-
スタッフは指定は可?
Aスケジュールの都合上、訪問スタッフの指定は承っておりません。経験豊富なスタッフが責任をもって査定にお伺いいたします。
-
店舗に持ち込みは可?
A申し訳ございません。買取侍は実店舗を構えておりませんので、不可となります。
-
玄関先での査定は可?
A可能です。法律によりお客様の居所にて査定を行わせていただきます。
-
駐車場がない場合は?
A問題ありません。弊社負担にて近くのコインパーキングを利用させていただきます。
-
買取ジャンルは何?
A基本的にどんなものでも査定はさせていただきます。お客様が値が付かないと、お考えの物でも金額がつく場合も多いです。ぜひ実際の状態を拝見させていただき、金額提示をさせてください。
-
買取金額は決め方は?
A現場査定員の現物チェックと本社事業部におけるダブルチェックを経て、40万件以上のデータベースや最新の市場相場などを加味し、総合的な観点から適正な金額を算出させていただきます。
-
付属品がなくても可?
A可能です。ただし、箱や説明書、保証書などの付属品が揃っている方が、査定額が高くなる傾向はあります。
-
LINE査定できる?
A申し訳ございません。現在、LINEやメールはあくまで予約専用窓口となりますので、遠隔での査定は出来かねます。
-
引取りタイミングは?
A買取成立となった品物は、原則なるべく当日引き取らせていただくようにいたしますが、お品物・物量によっては後日引取になる場合がございます。
-
金額の支払いはいつ?
A原則、その場で現金にてお支払いいたします。お客様のご希望により銀行振込も可能です。
-
必要な準備物は?
Aご本人様確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)いずれかが必要となります。古物営業法に基づき、必ずご提示をお願いしております。
-
無料回収してくれる?
A申し訳ございませんが、弊社は買取専門のため、買取できないお品物の無料引き取りは、原則できかねます。
-
廃棄処分したい場合の費用はどれくらいかわかる?
A処分費用については、お品物の種類や量、搬出経路の確認等もございますので、ケースバイケースとなります。当日査定員にお尋ねください。
-
買取後の返品は可?
Aクーリングオフ期間内であれば、返品対応可能でございます。






































