よくある質問

可能です。
予約変更・キャンセルの場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。

可能です。
お品物が増える場合は内容や物量によって当日の作業時間に影響が出るため、事前にご連絡いただけますと幸いです。

土日や祝日のご依頼も承っております。
大型連休についてはその時の営業状況によって変動するため、事前にお問い合わせください。

可能です。
予約の際にその旨あらかじめお伝えください。

予約状況次第ですが、空いていれば最短当日から予約可能です。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。

問題ありません。
お伺い先周辺のコインパーキングを利用させていただきます。

店舗買取は承っておりません。

可能です。
法律により、お客様のご自宅（敷地内）にて査定を行わせていただきます。

お客様がお住まいの最寄りの営業所からお伺いさせていただきます。

商品によって人数が変動することもございますが、基本は査定員一人でお伺いいたします。

お品物を査定させていただき、金額がつくものは買取可能です。
ただし、実際のお品物を踏まえて買取ができない場合もありますので予めご了承ください。

原則、当日中に引き取らせていただいております。
ただし、お品物の内容や物量によっては後日引き取りになる場合がございますので、予めご了承ください。

搬出費が発生する場合、搬出費を加味した買取金額をご提示させていただきますので、後から追加でご請求することはありません。

古物営業法に基づき、ご本人様確認書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート、住民票、住民基本台帳カード、特別永住者証明書、在留カード）をご提示が必須となるため、いずれかをご準備ください。

可能です。
ただし、購入時の付属品（箱や説明書、保証書等）が揃っている方が、査定価格が高くなる傾向はあります。
詳しくは買取カテゴリーページをご参照ください。
URL：https://kaitori-zamurai.jp/items/

クーリングオフ期間内であれば、買取後でも返品やキャンセルが可能です。

処分費用については、お品物の種類や量、搬出有無によって異なります。
詳細については、当日査定員にご相談ください。

原則、買取できないお品物の無料回収は承っておりません。
処分をご希望の場合、有料での回収をご案内させていただいております。

原則、その場で現金にてお支払いさせていただきます。
お客様がご希望される場合は、銀行振込も対応可能です。

はい、もちろんです。
査定額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。
万が一、お買取りが成立しなかった場合でも、キャンセル料などは一切発生いたしませんのでご安心ください。